La página web es el recurso digital más importante de tu negocio. Al fin y al cabo es tu representante directo en internet y es donde aterrizan tus clientes potenciales cuando hacen clic en tus anuncios, enlaces de venta o resultados de búsqueda orgánica.
Lo qué dices y cómo lo dices en tu web tiene un impacto directo en tu tráfico orgánico, tasa de abandono, promedio de tiempo en la página y lo más importante, en tu tasa de conversión.
Dicho de otro modo, el copywriting web o textos que utilizas en tu sitio web pueden ayudarte a VENDER Y CRECER.
🛑 Pero… solo si son adecuados y convincentes para tu público objetivo y están optimizados para ayudarte a posicionar en Google.
Además de informar, los textos de tu página web deben de crear una conexión con tu público objetivo y convencerles de eres la mejor opción para ellos.
¿Te parece una tarea fácil? ¿Sencilla?
No tanto.
☝️ Recuerda que ahí fuera hay un montón de competidores que ofrecen productos o servicios similares a los tuyos…
Hoy en día se necesita algo más que decir «somos los mejores» «llevamos 25 años en el mercado» o «Te llevamos al siguiente nivel» para convencer a los clientes.
Se necesita un mensaje estratégico, pero no nos adelantemos.
Primero vamos a establecer conceptos…
¿Qué es copywriting web?
El copywriting web consiste en usar una serie de técnicas y tácticas de redacción publicitaria y ventas aplicadas a los textos de la página web web o landing page.
Se trata de aplicar copywriting a la redacción web con el objetivo de conectar con el cliente potencial, generar confianza e motivarles a tomar acción, para que hagan lo que se espera de ellos, por ejemplo: suscribirse a la newsletter, contactar a través del formulario de contacto, comprar o cualquier otra acción deseada.
El copywriting web es esencial para tu negocio por 5 razones
La mayoría de los pequeños negocios no son conscientes de la importancia de los textos de sus páginas web. A menudo, contratan a un desarrollador para crear su sitio web, pero ni se plantean la posibilidad de contratar un copywriter para elaborar los textos.
Normalmente optan por hacerlo ellos mismos o recurren a un familiar o vecino…
¿Y qué problema hay?
Pues que, salvo que sean copywriters y sepan sobre técnicas de copywriting, el resultado suele ser textos Frankenstein… con partes copiadas de aquí, otras de allá… con muchas incongruencias, clichés y frases poco convincentes. Y por supuesto, sin ninguna clase de optimización SEO.
Luego pasa lo que suele pasar…
Que la web no genera tráfico, no posiciona en Google y lo peor, que la poca gente que entra, no compra.
Pero bueno, si tú estás aquí leyendo esto significa que eres consciente de la importancia del copywriting para paginas web, y este es el primer paso 😉.
Ahora veamos algunas de las ventajas del copywriting aplicado a los textos de la web:
1. Aumenta la conversión
El copywriting para web puede ayudarte a convertir a los visitantes de la página en nuevos clientes. Con una comunicación atractiva, que resuenen con tu público y transmita el valor real de lo que ofreces puede inspirar a más clientes a tomar acción.
Esto puede significar más consultas, más solicitud de presupuestos, más suscriptores para newsletter y por supuesto, más ventas, lo que se traduce en un aumento de la conversión general del sitio.
Pero una cosa, eso no se consigue con textos aburridos y poco creíbles, por eso es tan importante dejar la comunicación de tu web en manos de un profesional.
Un web copywriter tiene las habilidades y la experiencia necesaria para crear una estrategia de comunicación efectiva orientada atraer a más clientes y aumentar la conversión.
2. Genera diferenciación
Como te decía antes, la mayoría de los negocios no tienen el cuenta la redacción de textos web y eso se debe a que no son conscientes de la importancia que tienen, tanto de cara al cliente como de cara al SEO.
💥 Ojo, que eso es bueno para ti.
La aplicación de copywriting a los textos de tu página web pueden ayudarte a diferenciarte de tus competidores.
El tono y estilo de los textos pueden ayudar a establecer la personalidad de la marca, diferenciándola de la competencia y construyendo una conexión emocional con el público.
Con un mensaje genuino, honesto y con voz propia podrás transmitir el verdadero valor de lo que vendes. Esto es crucial para motivar las ventas, fomentar la lealtad del cliente y el reconocimiento de marca a largo plazo.
3. Aumenta la visibilidad en los motores de búsqueda
Otra de las ventajas del SEO web copywriting es que los textos de tu página web estarán estructurados en base a una estrategia de palabras clave que ayudarán a mejorar la visibilidad de tu web en Google y otros buscadores.
Los motores de búsqueda dan prioridad a los sitios web que tienen contenidos de calidad y relevantes para responder a la intensión de búsqueda de los usuarios.
Un buen copywriting incluye la optimización para motores de búsqueda (SEO) mediante el uso estratégico de palabras clave relevantes. Esto mejora el ranking del sitio web en los resultados de búsqueda, atrayendo más tráfico orgánico y potencialmente aumentando la base de clientes.
4. Mejora la experiencia del usuario
Los textos claros, concisos y persuasivos mejoran la navegabilidad y la experiencia general del usuario en el sitio web.
Un buen copywriting web guía a los visitantes de manera eficiente hacia la información que buscan y hacia las acciones que se esperan de ellos, lo que puede reducir la tasa de rebote y fomentar la retención de usuarios.
5. Construye la marca
Mediante el copywriting web, puedes establecer una voz y un tono coherentes que reflejan la personalidad de la marca. Esta coherencia ayuda a los consumidores a reconocer y familiarizarse con la marca en diferentes plataformas y puntos de contacto.
También podrás comunicar los valores fundamentales y propósitos de tu marca. Esto no solo ayuda a atraer a clientes con ideas afines sino que también fomenta una conexión emocional más profunda con tu negocio, ya que los consumidores pueden identificarse con lo que representa.
Al comunicar efectivamente quién es la marca, qué representa y por qué es diferente, las empresas pueden establecer una presencia online distintiva y atractiva.
Y llegados a este punto, a lo mejor te estás preguntando…
¿Cómo aplico el copywriting a mis textos web?
Si quieres aprender copywriting para potenciar tu redacción web, antes de nada quiero decirte que en este post no puedo explicar todo porque entonces tendríamos un libro, pero n mi blog encontrarás varios consejos prácticos sobre este tema.
Dicho esto, ahora veremos los 7 pasos para una redacción de contenidos web efectiva:
1. Definir tu público objetivo
El paso previo a la creación de los contenidos es la investigación del público objetivo. Para conectar con el cliente es necesario saber, ¿Quién es tu público objetivo?
Cómo se expresa, qué le interesa, qué le preocupa, cuáles son sus puntos débiles, qué le hace actuar, etc. etc.
Conocer y comprender a tu público objetivo es clave para crear mensajes que resuenen en él y le inspiren a actuar.
2. Hacer un keyword research
Los textos de la web también tienen que estar optimizados para el SEO, para además de conquistar a los clientes, conquistar a Google.
Empieza con una lista de términos básicos relacionados con tu negocio. Piensa en lo que tus clientes potenciales podrían escribir en los motores de búsqueda cuando busquen productos o servicios similares a los tuyos.
Puedes utilizar herramientas como Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush, y Moz Keyword Explorer para investigar la cantidad de búsqueda que tienen los términos de búsqueda y la dificultad de posicionamiento de dichas palabra clave para planificar tu estrategia SEO.
3. Determinar tu propuesta de valor
¿Qué te hace diferente de tus competidores? ¿Qué valor ofreces que no ofrezca nadie más? y en definitiva, ¿Por qué tus clientes potenciales deberían elegir tu producto o servicio en lugar de los demás? La respuesta a estas preguntas es tu propuesta de valor.
Es importante reflejar tu propuesta de valor a través de una declaración clara y concisa que destaque los beneficios únicos que ofrece tu producto o servicio para reforzar tu valor diferencial en la mente de tus clientes.
4. Pon especial atención en los slogans, títulos y subtítulos
El título del banner de cabecera y el texto que lo acompaña es lo primero que tus clientes leen cuando aterrizan en tu web, por eso son clave. Tienen que captar la atención y hacer que el usuario quiera seguir leyendo acerca de lo que vendes.
Su efectividad depende de que suene atractivo, claro y contundente para conectar con la necesidad del cliente y despertar su deseo de saber más acerca de la solución que ofreces.
Aquí te dejo 6 fórmulas de copywriting para escribir titulares con gancho
5. Redacta textos diferenciados y creíbles
En un mercado competido, decir lo mismo que dicen tus competidores no te ayudará a destacar. Además de conocer muy bien el cliente ideal es necesario analizar a la competencia para ver cómo «se venden».
Antes de tomar una decisión de compra los clientes investigan y comparan, por eso es importante destacar entre tus competidores para aumentar tus posibilidades de ser el elegido, y eso se consigue con una comunicación auténtica, con voz y personalidad propia.
6. Pon el foco en las ventajas no en las características
Las características son importantes pero los beneficios determinan las ventas. Destaca los beneficios de tu producto o servicio de forma clara y atractiva para hacer que los clientes visualicen como tu propuesta les facilitará la vida.
Al final de cuentas está bien saber que un televisor tiene resolución 4K (característica) pero lo que realmente quiere el comprador es disfrutar de imágenes mucho más nítidas y ultra-realistas (beneficio).
7. Incluye una llamada a la acción (CTA) contundente
Finalmente un buen copy web tiene que incluir siempre una llamada a la acción clara y convincente que indique a los visitantes qué acción deben realizar.
Asegúrate de que el CTA sea visible y destaque. Además puedes utilizar palabras de acción, urgencia y escasez para crear llamadas a la acción que motiven a los visitantes a actuar.
Conclusión
En definitiva, el copywriting web es una herramienta poderosa para mejorar la efectividad de un sitio web, tanto en términos de su rendimiento comercial como de la experiencia que ofrece a sus usuarios.
Hemos visto varios puntos clave para asegurar un copywriting web efectivo, pero no te quedes solo en la lectura. Ponlos en práctica.
Piensa que la función de los textos web es, nada más y nada menos, que atraer la atención de los clientes potenciales y guiarles a través del proceso de compra.
Lo que dices, lo que transmites, lo que generas es clave para la venta.
Un mal texto puede desanimar a los compradores y enviarles a otra parte (a la competencia), mientras que un buen texto puede convertir a los visitantes en clientes fieles.
Las grandes marcas lo tienen claro, la mejor inversión de marketing es contratar a un copywriter web para encargarse de la estrategia de comunicación del sitio web.
Si sospechas que los textos de tu web no son efectivos pero no tienes tiempo, ganas o los conocimientos necesarios para trabajar el copy de tu web, delégalo.
Como web copywriter puedo ayudarte a convertir la página web de tu negocio en una máquina de conversión.
Un abrazo,
Mar.